Beschreibung
Wenn eine Krise eingetreten ist, geht es darum, den Schaden zu begrenzen, nicht noch Öl in den Konfliktherd zu gießen, sondern nach Möglichkeit zu einem Normalzustand zurückzukehren. Abwarten und Aussitzen ist oft nicht die angebrachte Strategie, jede Kommunikation nach innen und außen wird jedoch in Momenten der Unsicherheit besonders aufmerksam und kritisch bewertet. Hier gilt es, eine Strategie zu entwickeln, um in der aktiven Kommunikation und bei Anfragen der Presse sicher und souverän auftreten zu können. Wir beraten Sie in einem solchen Fall, entwickeln „Kommunikations-Schachspiele“, in denen wir Zug um Zug die nächsten Schritte mit Ihnen erarbeiten, um einen Vorsprung in der Kommunikation zu erlangen und diese auch in schwierigen Situationen selbst lenken zu können.
Kerndaten
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Einsatzbereich: intern und extern - Bei Konflikten
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Zielgruppe: hausintern und nach außen