„Projekte kranken vor allem an schlechter Kommunikation, so das Ergebnis des Project Management Institute. Größtes Problem ist die Scheu vor Auseinandersetzungen.
Unzureichende Kommunikation, das klingt zunächst mal nach einem soften, leicht lösbaren Problem. Gängige Empfehlungen lauten „einfach offen miteinander reden“ oder „nicht zu viel Angst vor Konflikten haben“. Leichter gesagt als getan, denn Soft Skills sind weitaus schwerer Erlernbar als Fachliches. Wer kommunikativ stark ist, hat diese Stärke in aller Regel als Kind erworben. Hinzu kommt, dass Technikbegeisterte oft introvertiert veranlagt sind, ihr Mitteilungsbedürfnis hält sich oft in Grenzen.“
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