„Sind die Mitarbeiter zufrieden, profitiert das Unternehmen. Was erstmal wie eine Binsenweisheit klingt, wurde nun wissenschaftlich unterfüttert. Der Betriebswirtschaftsprofess
Welche Faktoren Mitarbeiter „glücklich“ machen, wurden in unterschiedlichen Studien untersucht: Konfliktmanagement, Trainings und Coaching sind drei Elemente, die für Mitarbeiter wichtig sind und dazu beitragen, dass sich Mitarbeiter und insbesondere Führungskräfte in einem Unternehmen wohl fühlen und es dem Arbeitgeber positiv anrechnen, wenn er sie auf kritische Situationen vorbereitet und in akuten Konflikten Möglichkeiten anbietet, Hilfe zu bekommen.